FAQs
Perguntas Frequentes (FAQs) - Ilha Rent Veículos
4. O que acontece se o veículo tiver algum problema mecânico durante a locação?
Se ocorrer algum problema com o veículo durante a locação, faremos o possível para trocar o veículo por outro, se disponível. Caso não haja um veículo substituto, será realizado um reembolso parcial de acordo com os dias de não uso decorridos.
5. Posso transportar o veículo alugado para outras ilhas?
É proibido transportar o veículo alugado em barcos ou ferryboats para outras ilhas do arquipélago sem a autorização prévia da Ilha Rente Veículos.
4. O que acontece se o veículo tiver algum problema mecânico durante a locação?
Se ocorrer algum problema com o veículo durante a locação, faremos o possível para trocar o veículo por outro, se disponível. Caso não haja um veículo substituto, será realizado um reembolso parcial de acordo com os dias de não uso decorridos.
6. E se eu receber uma multa de trânsito enquanto estiver com o veículo alugado?
Você será responsável por qualquer multa de trânsito recebida durante o período de locação. Se a multa for identificada e enviada posteriormente, você deverá pagar conforme as condições estabelecidas na política da empresa.
4. O que acontece se o veículo tiver algum problema mecânico durante a locação?
Se ocorrer algum problema com o veículo durante a locação, faremos o possível para trocar o veículo por outro, se disponível. Caso não haja um veículo substituto, será realizado um reembolso parcial de acordo com os dias de não uso decorridos.
7. Como devo proceder com a scooter para evitar problemas com a bateria?
Ao usar uma scooter de 125cc, é importante garantir que o veículo esteja completamente desligado quando não estiver em uso, incluindo todas as luzes e dispositivos elétricos, para evitar o descarregamento da bateria.
4. O que acontece se o veículo tiver algum problema mecânico durante a locação?
Se ocorrer algum problema com o veículo durante a locação, faremos o possível para trocar o veículo por outro, se disponível. Caso não haja um veículo substituto, será realizado um reembolso parcial de acordo com os dias de não uso decorridos.
8. Posso cancelar a minha reserva?
O cancelamento pode acontecer até 48 horas antes da data prevista para o aluguel, mas será cobrado uma taxa de cancelamento. Em caso de desistencia depois do sinal efetuado para reserva de 20% não tem reembolso.
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